幸福花作为正规持牌的幸福小额贷款平台,是花客话多拥有自己的人工电话在线客服和线上在线客服的。
一、服电服人工电话客服
目前,少找幸福花根据用户的到客目的,设立了两类电话客服:
1、幸福咨询类
即有问题想要去了解,花客话多希望能解决自己问题的服电服。
客服电话:400-189-8999。少找
2、到客投诉类
即,幸福对平台某些方面有意见,花客话多或想要投诉某个员工的服电服用户。
客服电话:0311-89639789。少找
注意:幸福花电话客服的到客工作时间为每个工作日的9:00-18:00,如果想要打电话咨询或者投诉,尽量在这个时间段内拨打。
此外,若是出现电话打不通的情况,可能是以下原因:
1、当前时间段内拨打客服电话的人数过多;
2、目前人工数量不够;
3、在客服工作时间之外打出;
可以在工作时间之内,等待一会儿后再尝试打入,若是咨询的问题比较简单,且自身并不急的情况下,可以尝试去找机器人在线客服。
二、机器人在线客服
目前,幸福花上只设置了机器人客服,只提供一些固定问题的答案,可以通过以下方式来找到:
1、打开幸福花,在最底下找到【我的】;
2、在【我的】右上角找到设置中心;
3、设置中找到帮助中心,点击进入即可;
注意:幸福花的机器人客服只提供固定问题的答案,暂不支持在线客服服务。
以上就是在幸福花中寻找客服的方法,希望能有所帮助。
贷款知识 贷款客服电话 信贷 贷款 客服电话 人工客服 幸福花吉享花可以自动还款、主动还款含提前还款),分期可选6-36期,年化利率单利)7.2%-24%,还款日当天24点前未成功足额还款即视为逾期,逾期罚息、提前还款手续费均以实际页面显示为准。具体说明如下:1 ...
龙享花是哈尔滨市龙商小额贷款有限责任公司旗下产品,成立于2011年,注册资本10000万。若成立至今从无人用过,那么早就运营不下去了,想来是有人用过的。龙享花借款APP,可通过手机官方应用商店直接下载 ...
携程金融逾期利息计算,根据携程金融逾期利息计算的查询结果,可以了解到拿去花、信用贷及借钱优选的相关逾期费用情况,各个贷款产品的逾期方式不同,以下为详细内容:1、拿去花拿去花没有按时还款就会产生逾期利息 ...
根据规定,正规的网贷平台必须对接征信系统,因此可以将网贷平台是否对接征信作为平台是否正规的一个判断依据。平台已经完全征信对接,在在审核阶段,需要借款人授权查询征信报告。贷款成功后,由放款机构上报记录至 ...
银行贷款的额度比较高,贷款利率又比较低,需要支付的利息也不高,所以有很多人都愿意在银行贷款,那么在银行贷款申请后,大多需要经历面签的过程,但是时间又比较紧,办理银行面签大概需要多久呢?以下为您详细解答 ...
关于阳光消费贷款,可以确定的是:会查征信来评估信用风险、审核借款资格。至于征信要求高不高,由系统风控标准决定,人工客服无法干预、也无从得知。若想要阳光消费顺利下款,那么就要对个人征信有较高要求,比如: ...